在全台掀起一陣搶購的 PS4 無線控制器造型悠遊卡，6/8 開放三天「限時不限量」預購後，悠遊卡公司公布總銷售數字超過 48 萬組，創下史上單一悠遊卡零售款式的銷售紀錄。然而，預購單上面的取貨時間也一路排到的兩年後、也就是 2022 年中，造成了不少的議論。而悠遊卡公司對此，稍早也提出最新應變措施。
悠遊卡公司表示，由於這款 PS4 無線控制器造型悠遊卡造型繁複、且有較高的手工比重，為了確保品質，才會使得出貨時程延宕。然而，為因應大量的訂單與解決等帶過久的問題，悠遊卡公司也表示將會加開生產線以提升個梯次的生產量，因此只要排單在 2020 年第四季之後的預購訂單，將會提前出貨，並盡量在一年內、也就是 2021 年 7 月前，將 48 萬多張的 PS4 無線控制器造型悠遊卡全部出貨完畢。另外，由於預購梯次繁多，悠遊卡公司也將盡快在兩周內與各通路在官網上統一公布各梯次更新後的取貨時間。同時依照消保法規定，已預購的消費者若有退貨虛求，也將會依法辦理退款事宜。
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