Gartner：2019年第四季全球PC出貨成長2.3%，全年增0.6%

調研機構 Gartner 公布最新初步調查結果，顯示 2019 年第四季全球個人電腦（PC）出貨量總計 7060 萬台，較去年同期增加 2.3%；2019 全年出貨逾 2.61 億台，相較於 2018 年成長 0.6%。Gartner 資深首席分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）表示：「這是 2011 年以來 PC 市場首度出現增長，主要由 Windows 10 換機潮帶來的大量商用需求所致，其中又以美國、EMEA（歐洲、非洲及中東）與日本最為明顯。即使微軟於本月停止支援 Windows 7，我們仍預期 PC 市場的成長趨勢將維持一整年，因為在中國大陸、歐亞大陸和新興亞太市場中有許多企業尚未完成升級。」

北川美佳子補充：「有別於持續疲軟的消費性 PC 需求，商用 PC 需求推動了過去七季中五季的單位出貨量成長，值得注意的是英特爾（Intel）的中央處理器（CPU）從去年中開始便持續缺貨，再次成為決定前三大 PC 廠商對企業客戶供貨的關鍵因素。若不是因為缺貨，出貨成長的幅度將比目前統計數字還高。」

儘管晶片供應受限，前三大廠商 2019 年市占率總和仍上升到 Gartner 開始追蹤 PC 數據以來的最高點。聯想、惠普（HP）和戴爾（Dell）占2019年第四季全球 PC 出貨量近 65%，高於 2018 年第四季的 61%（見表1）。

表1、2019年第四季全球PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

廠商	4Q19 出貨量	4Q19 市占率(%)	4Q18 出貨量	4Q18 市占率(%)	4Q19-4Q18 成長率(%)
聯想	17,498	24.8	16,418	23.8	6.6
惠普	16,129	22.8	15,301	22.2	5.4
戴爾	12,114	17.2	10,805	15.7	12.1
蘋果	5,262	7.5	5,425	7.9	-3.0
華碩	4,062	5.8	4,100	5.9	-0.9
宏碁集團	3,994	5.7	3,861	5.6	3.5
其他	11,553	16.4	13,104	19.0	-11.8
總計	70,612	100.0	69,014	100.0	2.3

注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最終推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為基準。數字可能因四捨五入而與整數有些微出入。資料來源：Gartner（2020年1月）

聯想蟬聯全球 PC 市場冠軍，並與第二名惠普拉開距離。聯想出貨量在亞太區以外的地區都比前一年同期成長；僅在美國一地，聯想的桌上型 PC 出貨量就比一年前提升超過 30%。

惠普則是連續第三季出貨量較前一年同期成長，且持續稱霸美國、EMEA 與拉丁美洲市場。不過惠普正面臨來自聯想和戴爾的激烈競爭。2019 年第四季戴爾出貨量創新高，且是 Gartner 開始追蹤 PC 出貨量以來首次超過 1200 萬台。有鑒於強勁成長的桌上型 PC，戴爾在所有地區的出貨量均高於前一年同期，且幅度遠高於區域平均值。

2019 年第四季亞太 PC 市場出貨量總計 2200 萬台，較2018年第四季下滑 6.1%，為該地區連續第 5 季下滑，主要原因是中國大陸市場（占整體亞太PC市場60%）因政治與貿易情勢而表現疲軟。2019 年第四季美國 PC 市場成長 4.6%，桌上型 PC 更是創下 2014 年以來首見的兩位數增長（見表2）。

北川美佳子指出：「第四季通常是中小企業（SMB）買氣強勁的季節，因為他們希望在會計年度結束前盡可能擴大支出。美國經濟情勢與前幾季相比相對穩定，加上 Windows 7 結束支援，都使得 PC 支出大幅湧現。」

表2、2019年第四季美國PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

廠商	4Q19 出貨量	4Q19 市占率(%)	4Q18 出貨量	4Q18 市占率(%)	4Q19-4Q18 成長率(%)
惠普	4,887	31.2	4,679	31.2	4.4
戴爾	4,206	26.8	3,627	24.2	15.9
聯想	2,334	14.9	2,099	14.0	11.2
蘋果	2,128	13.6	2,111	14.1	0.8
微軟	721	4.6	863	5.8	-16.4
其他	1,399	8.9	1,612	10.8	-13.2
總計	15,675	100.0	14,991	100.0	4.6

注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。數字可能因四捨五入而與整數有些微出入。資料來源：Gartner（2020年1月）

*由於聯想於2018年5月完成與富士通的合資案，因此聯想數據自2018年第二季起包含富士通出貨量。

2019 年全球 PC 出貨量總計 2.61 億台，比 2018 年增加 0.6%（見表 3），是全球 PC 市場 7 年來首次成長。北川美佳子分析：「從地理區域來看，日本的年增長率帶動全球市場的成長。就廠商而言，前三大廠商的成長速度超過整體市場，市占率總和從 2018 年的 60.2% 上升到 2019 年的 63.1%。這些廠商專注於商用市場，加上 CPU 供貨有限且大廠能分得較多貨源，都對他們這一年的表現大有助益。」

表3、2019年全球PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

廠商	2019 出貨量	2019 市占率(%)	2018 出貨量	2018 市占率(%)	2019-2018 成長率(%)
聯想	62,968	24.1	58,257	22.4	8.1
惠普	57,922	22.2	56,252	21.7	3.0
戴爾	43,956	16.8	41,790	16.1	5.2
蘋果	18,350	7.0	18,522	7.1	-0.9
宏碁集團	14,762	5.7	15,729	6.1	-6.1
華碩	14,476	5.5	15,425	5.9	-6.2
其他	48,804	18.7	53,788	20.7	0.6
總計	261,237	100.0	259,763	100.0	0.6

北川美佳子指出：「Gartner 預測未來五年消費性PC市場將持續下滑，產品創新是整體PC市場能否維持成長的關鍵因素之一。我們已經可以從在 2020 美國消費性電子展（CES）上推出的折疊式筆記型PC看到這股趨勢。另外，近期也有廠商推出前導計畫，讓消費者使用 PC 能如同使用手機，常時連網且無須擔心電池續航力。這種足以改變使用者行為並創造出全新產品部門的創新方案，是 2020 年以後的觀察重點。」