華為今日(2/16)選在高雄人潮聚集的新崛江商圈,開幕了結合了客戶服務中心與品牌體驗店的全新大型門市。開幕現場舉辦「888 元新春感恩福袋」與「花粉感恩回饋千元好禮免費送」兩大排隊活動,吸引大批消費者到場參與。華為品牌服務新崛江店結合客戶服務中心與品牌體驗店,店內空間達 150 坪,是目前台灣最大型的門市。
以藝廊概念作為設計主軸規劃了可容納超過 50 人的展演場域,光線與空間安排明亮舒適,除了提供全系列手機、平板、穿戴等產品的體驗把玩,並提供「八大暖心服務」,包括:
- 暖心服務一:打造舒適藝廊空間與藝文展場,展出華為手機攝影作品。
- 暖心服務二:每月首週五、六、日為暖心服務日,不收維修手續費(保固內首次人損不列入)。
- 暖心服務三:365 天全年無休(
如遇營業時間變更,將另行公告)。 - 暖心服務四:保內人損均一價。即日起至 2019/4/30 止,
保固內首次人為損壞手機和平板,一律只收新台幣 450 元(僅適用於手機、平板) ,不額外收費。 - 暖心服務五:手機電池一口價。保固內外手機更換電池,
即日起至 2019/4/30 止,享電池一口價新台幣 450 元(適用手機請依現場公告為主;保内收費部分會依系統判定是否收費)。 - 暖心服務六:免費手機 SPA。服務日免費殺菌清潔,再貼原廠高清保護貼。
- 暖心服務七:維修室採透明隔間設計,
親眼觀看維修過程。 - 暖心服務八:充電不受限,店内充電座任意用。
另外台中的服務中心也預計在今年第二季開幕,地點目前因為還未正式簽約,日後才會再另行公布。至於東部市場方面,華為也會思考會適當的方式進駐,例如與通路合作,提供當地消費者第一線的服務。
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