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調查顯示，現今環境氛圍的多元化及包容性，電競社群的規模逐漸成長。2016 年的電競產業市場總值已超過 300 億美元，到 2019 年時預計將可實現達 6% 的年複和成長率 。因此，戴爾與旗下品牌 Alienware 稍早公布了一份針對電競產業的調查報告。Alienware 公司與研究機構 Researchscape 合作，針對 11 個國家的 5763 位玩家就現今玩遊戲的習慣、態度以及更廣泛的電競社群等話題，進行了綜合的線上調查。詳細調查方式可見文末。
「電競」的社會印象逐漸轉正
調查指出，只有不到 1/10 的人表示當自己被稱為「電競玩家」時會感到「被批評」、「幼稚」或「不好意思」（8-9%）。相反地， 他們認為「電競玩家」是代表正面積極的標籤，給人的感覺是「有趣」（35%），「很酷」（29%），或是「激勵人心的」（26% ），Alienware 認為由此可見過去「電競玩家」的貶意已經消失。
電玩成為人際互動的與休閒的主體之一
另外，27% 的玩家曾邀請 3~4 個朋友或家人玩遊戲，25% 的玩家甚至邀請 5 個以上的親友玩遊 戲。顯示出電競玩家不再羞於與他人分享自己對電競的熱愛， 並且樂於邀請他人共享電競的樂趣。而隨著電競加速步伐成為主流愛好，不熟悉遊戲的人在進一步瞭解之前，遊戲就已經融入在他們的日常生活中了。Alienware 認為認為這是由於這是由於電競社群的規模、多樣性及包容性的不斷成長所致，其中的兩項重要的助力分別是：網路平台和社群媒體的興起，以及電子競技平台的普及和個人電腦遊戲平台的創新。
被問到為什麼喜愛玩遊戲？透過玩電玩來放鬆的約佔 60%，其他依序是打發時間（51%）、抒發壓力（49%）等。約 40% 的玩家並不在乎自己的技術水準，但又不想被認為是「菜鳥」。數據顯示認為自己是「菜鳥」的人只有不到 6%，14% 的人認為自己已經超過了菜鳥水準，40% 的人認為自己是休閒玩家，25% 的人認為自己具備相當不錯的技巧，而 8% 的人認為他們已經可以和職業玩家同場競技。
勝負取決於玩家的競技水準，但他們通常不會認為戰敗就是「 世界末日」。對於輸掉一場激烈賽事，23% 的玩家認為比電池快沒 電還糟糕、20% 的玩家認為這比塞車更嚴重，而 19% 的人認為這 比洗冷水澡感覺更差。
電競社群多元化
曾經一度是年輕族群為主導，現在電競社群中有各種背景的玩家。據調查，當玩家在選擇對手時，最關注的是其他玩家的競技水準（40%），而文化 / 種族（8%） 、政治觀點（7%）和性取向（6%）的佔比很低，顯示這類因素對他們來說無關緊要。
其中 14% 的玩家表示，他們會關心其網路對手玩家的性別，近半的玩家（47%）周遭都有一名會玩電玩的女性朋友，近 1/3（29%）的人身邊會有一名玩電玩的姐妹，約 1/5（21%）的人表示他們的女兒也會玩電玩。只有約 17% 的電競玩家表示，希望他們所屬的電競社群能夠招募更多女性玩家（男：女比例為 17%：16%），但有 1/4 的青少年（25%）希望為女性玩家創造一個更加友善的環境。
喜歡電玩並不代表沒有生活
現今的電競玩家不再符合「孤僻」這種過時的刻板印象， 他們當中許多人都過著充實的生活，並有許多其它的興趣愛好。當不玩電玩時，他們會花時間聽音樂（63%）、與家人（59%） 或朋友（55%）互動。此外，旅行（50%）、 閱讀和寫作（46%）也很受玩家歡迎。特別是巴西（52％）， 法國（58％）和加拿大（49％）的玩家比其他人更具好奇心，並想要了解新事物。
巴西（46%）、中國（46%）和印度（41%）的玩家喜歡透過運動流汗來保持健康，而加拿大的玩家則把更多寶貴的時間留給家庭（68%）、朋友（64%）和寵物（40%）。 而位於美國的玩家比任何人更傾向於花時間陪伴他們的寵物（45％），並且幾乎和印度的 PC 電競玩家一樣是喜歡運動（分別是46％與 58％）。
電競玩家認為遊戲讓大腦變得更敏銳
近四成的受訪者表示，他們因為電子競技變得更具策略思維（39%）、強化手眼協調能力（37%）以及提高反應速度（36% ），還有些人甚至認為自己的團隊精神（27%）和領導力（18% ）也有所提升。這與澳洲皇家墨爾本理工學院進行的一項研究結果是一致的。該研究發現：經常玩電玩的青少年在數學、閱讀和科學方面的國際測試得分高於平均水準。
通常玩家級別越高，他們技能發展的可能性就越大。半數職業玩家（54%）聲稱電競使他們成為策略思考者，而 36% 的休閒玩家和 30% 的菜鳥也這樣認為。在技術技能方面也出現類似情況：42% 的 職業玩家表示自己更懂技術，占比高於休閒玩家（18%）和菜鳥（14%）。
玩家願為遊戲有限度地犧牲其他時間
電競玩家們平均每週花 6-9 個小時玩電玩，1/4（25%）的玩家每週花 10-19 個小時，1/5 的玩家（21%）每週花的時間約為 20 小時或以上。玩家表示，如果他們想要犧牲睡眠（37%）和用餐（27%）時間做別的事，電競會是他們的優先選擇。然而，當今的玩家不太可能為電競而放棄社交活動， 只有不到 1/4 的人表示他們會犧牲慶祝節日（23%）、朋友聚會（22%）、家人生日（18%）或者職業體育賽事（18%）的時間而去打電競。
受訪者願意放棄享用甜點（28%）、觀看他們最喜歡的電視節目（23%）和使用社群媒體（23%）的時間來打電競。正如預期地，年輕玩家（39歲及以下）願意為電競犧牲的時間比 40 歲以上的玩家更多。
電競的虛擬未來
VR 遊戲持續發展，但是目前僅有 30% 的受訪者表示他們會玩 VR、AR 或混合實境的電玩遊戲，且平均每週玩 6 小時。儘管 VR 頭盔和系統越來越容易擁有，但在 PC 電競玩家中，這個領域仍有很大的發展空間。當被問及對未來電競最期待的事物時，幾乎有四分之一受訪者希望能有無線 VR 設備（24%），20% 的受訪者提到虛擬遊樂中心。
調查方法
Researchscape 針對11個國家（澳洲、巴西、 加拿大、中國、法國、德國、印度、日本、紐西蘭、英國和美國）的 5763 名電競玩家進行了線上調查。 該調查於 2017/12/9 到 2018/1/30 期間進行， 受訪者均是每週至少在桌上型電腦或筆記型電腦上玩 1 個小時電玩遊 戲的人。他們不見得被定義為電競玩家，其中有 7% 的人表示自己並不是電競玩家。
受訪者的年齡構成方面，近半數為 20 多歲（26%）或 30 多歲（22%），12% 的受訪者是青少年（14-17 歲）；性別方面，玩家中男性（52%）和女性（47%）幾乎各占一半。許多人已婚，有配偶（42%）或伴侶（15%）， 一半的受訪者有子女或繼子女（52%）。
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